BPOとは
BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）とは、企業のコア業務以外の部分を外注（アウトソーシング）することです。BPOにより、自社の経営資源をコア業務に集中させることや、新たなリソースを社内から割り当てる必要を無くすことができます。
単なる外注とは違い、自社の一部門のようにアウトソーシングすることも可能です。
主なクライアント業種
通信キャリア
エネルギー
通販EC業者様
Sales BPO Solution
セールスプロセスアウトソーシング
Recommend
このような企業・団体様へ
販売リソースが足りない
素晴らしいサービスを持っているにも関わらず社内に販売リソースが無く、エンドユーザーにサービスを届けれていない事例は数多く存在します。そのような企業向けに弊社の販売リソースを提供し、相互の発展を図ります。
管理・開発に集中したい
販売チームを社内に持たない企業様のセールスチームとして業務を行うことで、コア業務である管理・開発に集中いただける環境を提供します。
代理店を開拓したい
弊社の販売代理網を活かした貴社サービスの販売や、これまでの弊社の代理店開拓ノウハウを活かして貴社サービスの代理店の新規開拓を行います。
営業に必要な要素をワンストップで
販売チャネル
WEBマーケティング
弊社のWEB販売ノウハウを活かして貴社サービスの販売を行います。貴社サービスの独自WEBページの立上なども可能です。
テレマーケティング
アウトバウンドコールにより新規顧客の開拓や、クロスセル・アップセルコールを行います。
ダイレクトマーケティング
訪問販売や催事など、顧客に直接接点を持つ場での販促が可能です。
ネットワークセールス
提携する代理店様やパートナー様、不動産業者様などのリソースを活かしたサービス販売を行います。
CallCenter BPO
コールセンターBPO
Recommend
このような企業・団体様へ
カスタマーセンターを持ちたい
サービス利用中の顧客向けのコールセンターやリモートサポート業務を実施するコールセンターなどを請け負います。
アップセル／クロスセルコールを行いたい
貴社のユーザーに追加のサービス販売やアンケート回収などを行い、顧客一人当たりの収益向上や顧客満足度アップを図ります。
注文受付を外注したい
通販企業様やEC企業様向けに、注文やオーダーの受け付けのコールセンターを提供致します。業務に合わせて、FAXでの申込みの受け付けなどにも対応致します。
バックヤードやコールセンターを単なるコストとみなさず、「新たな収益を生み出す場」にするお手伝いさせていただきます。
契約中のお客様
